[摘要] 無(wú)論是出于工作需要，還是出席婚禮等正式場(chǎng)合時(shí)，服裝定制領(lǐng)域有著(zhù)強勁需求，只是等待新的商業(yè)模式來(lái)挖掘。

　　時(shí)代周報特約記者 陸一夫 發(fā)自廣州

　　盡管O2O行業(yè)在2015年遭遇寒冬，但是并不代表寒冬中沒(méi)有機遇?；ヂ?lián)網(wǎng)定制類(lèi)服務(wù)，可能正是O2O行業(yè)最后一片藍海。

　　受價(jià)格昂貴、程序復雜和周期漫長(cháng)等因素制約，服裝定制在過(guò)去只有金字塔頂端的人才可以享受，和普通人的關(guān)系非常遙遠。但事實(shí)上，無(wú)論是出于工作需要，還是出席婚禮等正式場(chǎng)合時(shí)，服裝定制領(lǐng)域有著(zhù)強勁需求，只是等待新的商業(yè)模式來(lái)挖掘。

　　剛剛宣布南下進(jìn)入廣州的衣邦人正是服裝定制的O2O電商。衣邦人創(chuàng )始人、董事長(cháng)兼CEO方琴向時(shí)代周報記者介紹稱(chēng)，衣邦人的目標是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段降低成衣定制的門(mén)檻，將其變成一種大眾化的消費。

　　根據衣邦人提供的數據顯示，成立公司第一年已經(jīng)為1萬(wàn)多名客戶(hù)提供了量身定制的服裝，這個(gè)數字幾乎是傳統高定門(mén)店開(kāi)業(yè)首年客戶(hù)數的50倍。利用互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)4.0將服裝定制帶入電商時(shí)代，衣邦人掀起了一場(chǎng)服裝定制行業(yè)的革命。

　　進(jìn)駐廣州搶占華南市場(chǎng)

　　服裝定制一直是品牌商嘗試攻克的領(lǐng)域，但始終難逃失敗的命運。例如牛仔服制衣商李維斯（Levi Strauss）在多年前提供訂做經(jīng)典牛仔服的服務(wù)，然而需要客戶(hù)到店由雇員手持皮尺逐一量身。事實(shí)上，除了耐克的 Nike ID 項目等少數幾個(gè)例外，個(gè)性化定制鮮有成功。

　　進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)+和工業(yè)4.0時(shí)代，服裝的個(gè)性化定制成為可能。一方面，O2O銷(xiāo)售取消了產(chǎn)業(yè)鏈中間環(huán)節，既給供應商帶來(lái)C端客戶(hù)，又大幅度降低產(chǎn)品價(jià)格，給消費者帶來(lái)實(shí)惠；另一方面，隨著(zhù)技術(shù)的提高，服裝定制的門(mén)檻在不斷降低，社會(huì )化生產(chǎn)為這個(gè)行業(yè)注入新的活力。

　　從購買(mǎi)習慣來(lái)看，服裝定制屬于低頻消費，但方琴認為，比起消費頻次，她更關(guān)心復購率。據統計，1/3在衣邦人消費過(guò)的用戶(hù)都會(huì )復購，而且老客戶(hù)的客單價(jià)平均是新客戶(hù)的3倍。為了吸引新客戶(hù)，衣邦人也采用補貼的形式降低初次消費門(mén)檻。2015年期間，衣邦人的業(yè)績(jì)曾連續6個(gè)月增長(cháng)速度在80%-120%，一躍成為互聯(lián)網(wǎng)服裝定制行業(yè)的領(lǐng)跑者。

　　方琴向時(shí)代周報記者表示，進(jìn)駐廣州對于衣邦人來(lái)說(shuō)是有戰略意義的，因為華南地區是服裝密集型區域，廣州更是成熟的成衣消費大市。她認為，衣邦人并不會(huì )在短期內就改變廣州人的成衣消費習慣，但以后服裝定制將會(huì )提供多一種選擇。“廣州人一直被認為是觀(guān)念相對前衛，廣州也是傳統和現代交融得比較好的城市之一。作為互聯(lián)網(wǎng)思維成功融入傳統行業(yè)的企業(yè)代表，衣邦人憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，相信會(huì )讓越來(lái)越多的廣州人愛(ài)上定制！”

　　一周內完成2輪融資

　　衣邦人的創(chuàng )始人、董事長(cháng)兼CEO方琴是一位80后連續創(chuàng )業(yè)者，專(zhuān)注互聯(lián)網(wǎng)定制領(lǐng)域已達10年之久。2014年12月，方琴辭去卡當網(wǎng)CEO的職務(wù)，開(kāi)始了第三次創(chuàng )業(yè)，創(chuàng )辦了杭州貝嘟科技有限公司，主營(yíng)業(yè)務(wù)為衣邦人服裝高級定制平臺，并且在2015年1月6日至1月13日一周內完成2輪融資，第一輪投資是來(lái)自浙大科發(fā)投資領(lǐng)投的天使投資，第二輪是來(lái)自著(zhù)名投資人吳炯先生的Pre-A輪投資。

　　與競品相比，衣邦人的優(yōu)勢主要體現在供應鏈管理方面。服裝定制模式其核心價(jià)值是“合體”，在定制裁縫店，從量身、裁剪、試穿、縫制、再次試穿、細部修整，整個(gè)制作過(guò)程的唯一要求就是圍繞尺寸吹毛求疵。據了解，目前國內的服裝生產(chǎn)廠(chǎng)商普遍操作不規范、標準化程度低，如果和這些廠(chǎng)商合作則難以實(shí)現規?；?。

　　因此在貨源方面，衣邦人放棄以多取勝，而是選擇與青島、寧波的兩家優(yōu)質(zhì)廠(chǎng)商深度合作，爭取獨家代理權，在供給端設立競爭壁壘。此外，制造廠(chǎng)商通過(guò)技術(shù)升級有效降低了衣邦人的返修率，目前用戶(hù)在收到衣服后提出修改要求的不到 5%。在此次廣州媒體見(jiàn)面會(huì )上，衣邦人宣布與國內最優(yōu)秀的男裝生產(chǎn)企業(yè)迪安派登洋服達成合作，派登旗下知名高端男裝品牌“雅庫YKSUIT”將在衣邦人平臺上推出“易打理襯衫”及休閑褲。

　　對未來(lái)，方琴有兩方面的設想：一是通過(guò) 3D 量衣技術(shù)實(shí)現用戶(hù)自助量衣，目前這項技術(shù)已與浙大實(shí)驗室合作開(kāi)發(fā)，計劃明年推出；二是把衣邦人打造成一個(gè)個(gè)性化服裝定制平臺，邀請更多小廠(chǎng)家和獨立設計師入駐。

　　隨著(zhù)越來(lái)越多的競爭者出現，方琴認為這說(shuō)明這個(gè)市場(chǎng)至少開(kāi)始被關(guān)注了。“從反向促進(jìn)工廠(chǎng)產(chǎn)業(yè)升級的角度來(lái)說(shuō)，衣邦人做的這個(gè)事業(yè)一定是有價(jià)值的、是可以讓人的生活方式更美好的。”2016年，衣邦人的銷(xiāo)售目標是超過(guò)1億元，成為行業(yè)的領(lǐng)導者。